Política de Privacidade do Wi-Fi

Esta Política explica, de forma clara, como a empresa Seven Internet trata dados pessoais no portal de acesso ao Wi-Fi, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Controlador e contato

O controlador é Seven Internet Ltda., CNPJ 13.965.175/0001-85, com endereço em Avenida Santa Catarina, 567, Centro, Balneário Arroio do Silva/SC, CEP 88914-000. Para dúvidas ou para exercer direitos, escreva para dev@seveninternet.net.br.

2. Dados tratados

• Cadastro: nome e telefone/WhatsApp; e, somente quando o formulário do ponto solicitar, e-mail, CPF e cidade.
• Acesso e segurança: data e hora, ponto de acesso, endereços IP e MAC, indicação de MAC privado e resultado da conexão.
• Dispositivo: navegador, sistema operacional, tipo e modelo aproximado do dispositivo, obtidos do identificador técnico enviado pelo navegador (User-Agent).
• Reconhecimento do navegador: um código aleatório gravado em cookie no seu navegador depois do cadastro, que liga esse navegador ao seu cadastro neste portal. O código não contém nenhum dado seu; o portal guarda apenas uma versão embaralhada dele, a data de criação e a data de validade. Detalhes na seção 8.
• Reconhecimento de cliente: o telefone pode ser consultado no sistema cadastral da própria empresa Seven Internet para verificar apenas se corresponde a um cliente e adaptar o fluxo. O portal registra o resultado, sem copiar dados cadastrais adicionais desse sistema.
• Escolhas: versões dos documentos aceitos, data e hora do aceite e, quando oferecida, sua escolha opcional sobre comunicações promocionais.

Este portal não solicita geolocalização precisa do seu aparelho e não lê o conteúdo das páginas, mensagens ou arquivos que você acessa.

3. Finalidades e bases legais

• Fornecer e administrar o acesso ao Wi-Fi, validar o cadastro e aplicar os Termos: execução do serviço solicitado e procedimentos relacionados ao contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Proteger a rede, prevenir fraude e abuso, diagnosticar falhas e produzir métricas operacionais: legítimo interesse da empresa Seven Internet, com uso limitado, proporcional e respeitando os direitos do titular (art. 7º, IX).
• Manter registros e atender autoridades quando houver obrigação aplicável: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
• Reconhecer o navegador em que você já se cadastrou, para não pedir seu nome e WhatsApp de novo quando voltar a este Wi-Fi: legítimo interesse da empresa Seven Internet (art. 7º, IX, e art. 10), com tratamento mínimo e opção de recusa a qualquer momento, descrita na seção 8.
• Enviar ofertas por WhatsApp, e-mail ou canais semelhantes: somente quando houver uma opção separada e você a marcar; a base é o consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento (art. 7º, I).

A ciência desta Política não é usada como consentimento genérico. Quando o consentimento for necessário, ele será solicitado de forma destacada e específica.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser acessados por profissionais autorizados da empresa Seven Internet e por fornecedores essenciais de hospedagem, banco de dados, suporte e segurança, sempre de acordo com instruções da Seven e deveres de confidencialidade. Também poderão ser compartilhados para cumprir lei, ordem judicial ou requisição válida de autoridade. A empresa Seven Internet não vende dados pessoais.

5. Retenção e eliminação

Registros técnicos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável — inclusive 12 meses quando forem caracterizados como registros de conexão — e somente permanecem por prazo adicional quando houver outra base legal. Dados cadastrais e escolhas de aceite são revisados e mantidos enquanto necessários para o acesso, relacionamento, atendimento de direitos e defesa em processos. Encerrada a finalidade e inexistindo hipótese de conservação do art. 16 da LGPD, os dados serão eliminados ou anonimizados. Uma ordem de autoridade ou litígio pode exigir conservação por prazo maior. O código do cookie de reconhecimento é eliminado do servidor quando expira, quando você toca em "Não sou eu" ou quando o cadastro é anonimizado.

6. Segurança

A empresa Seven Internet adota medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo controle de acesso, conexão segura ao portal, proteção de credenciais e registro de eventos. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; incidentes relevantes serão tratados e comunicados nos casos exigidos pela LGPD e pela regulamentação da ANPD.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso; correção; informação sobre compartilhamentos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares; portabilidade quando aplicável; oposição a tratamento irregular; e revisão de decisões automatizadas, quando houver. Para tratamentos baseados em consentimento, também pode negar ou revogar o consentimento e pedir a eliminação, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

O pedido é gratuito e pode exigir confirmação de identidade para evitar entrega de dados a terceiros. Envie-o pelo formulário de solicitação ou para dev@seveninternet.net.br. Se o pedido não for resolvido, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou os órgãos de defesa do consumidor.

8. Cookies e reconhecimento do navegador

O portal utiliza cookies estritamente necessários para a segurança do formulário e o funcionamento da sessão. Nenhum cookie deste portal é usado para publicidade comportamental.

Cookie de reconhecimento. Depois que você conclui o cadastro, o portal grava no seu navegador um cookie com um código aleatório, sem nenhum dado seu dentro dele. Quando você volta a este Wi-Fi com o mesmo navegador, esse código permite reconhecer o seu cadastro para não pedir nome e WhatsApp outra vez: a tela mostra apenas o seu primeiro nome e os últimos números do telefone, e você confirma a conexão. Esse cookie:

• serve só para isso — não libera o acesso sozinho, não acompanha sua navegação, não é compartilhado com outras empresas nem usado para publicidade;
• vale por até 90 dias a partir da sua última conexão reconhecida; depois disso, ou se o cadastro for anonimizado, deixa de funcionar;
• identifica o navegador, não a pessoa: se o aparelho for de uso compartilhado, toque em Não sou eu na tela de conexão para apagá-lo e cadastrar outra pessoa;
• pode ser recusado ou removido a qualquer momento — pelo botão Não sou eu, apagando os cookies do navegador ou navegando em modo anônimo. Sem ele, o portal simplesmente pede o cadastro como da primeira vez, sem nenhuma restrição.

A base legal desse reconhecimento é o legítimo interesse da empresa Seven Internet em simplificar o retorno ao Wi-Fi de quem já se cadastrou (art. 7º, IX, e art. 10 da LGPD). Você pode se opor a esse tratamento pelos meios acima ou pelo canal da seção 7.

9. Crianças e adolescentes

O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve observar seu melhor interesse. Crianças devem usar o serviço com participação do responsável legal. Se você acredita que houve cadastro inadequado, contate a empresa Seven Internet para análise e providências.

10. Atualizações

A versão e a data desta Política aparecem no topo. Alterações relevantes serão apresentadas no portal e, quando necessário, haverá nova ciência ou novo consentimento específico.